Firmanızın hepsiburada.com daki mağazasından Next 2000 Wifi cihazını satın aldım. Cihaz arızalı çıktı. Merkez servisinize kargo ile gönderdim. Cihazın tamir edilemediğini arızalı cihaz yerine yenisinin gönderileceğini öğrendim. 16 ve 20 mayıs tarihleri arasında Müşteri temsilcilerinizin büyük bölümüyle görüştüm ve eposta aracılığıyla yazıştım. Birisi cihazın kargoya 16.5.2022 de birisi 17.5.2022 de biri hiç verilmediğini söyledi. Bir diğeri biz ürünü göndermişiz siz de teslim almışsınız diyerek çıtayı daha da yükseltti. Bu konuşmalar sırasında Kargo takip numarasını istedim ama bir türlü tarafıma verilmedi. Bende madem öyle ürünü göndermiyorsunuz benim paramı iade edin dedim, müşteri temsilcilerinizden bir tabi olur dedi. Bir diğeri size göndermiş olduğumuz ürünü hepsiburada.com a gönderirseniz paranızı oradan iade ederler diyerek çıtayı daha da yükseltti. Kargo takip numarası tarafıma gönderilmediği için kargonun gönderilip gönderilmediğinden benim bilgimin olması söz konusu değil, ayrıca ben de olmayan ürünü hepsiburada.com a iade edip paramı nasıl alacağım. Ben de müşteri temsilcilerinizden ümidi kestim. Tüketici Hakem Heyetine başvurdum. Şikayet başvuru numarası 2022/0578.2694 budur. Sistemde başvuru firmanıza teslim edildi görünüyor. Detaylı olarak buradan okuyup fikir sahibi olursunuz. Dava 4 aydan önce sonuçlanmayacağı için oturduğum muhitte bir uydu alıcı satıcısından 159 liraya bir cihaz aldım. (Merak etmeyin tabiiki sizin markanız değil.) Bozulsa bile servis göndermeyeceğim. Çöpe atıp yenisini alacağım. Siz bana büyük bir ders verdiniz. Bunun için de size ve tüm personelinize teşekkür ederim. Bu arada şunu da ilave edeyim. Kesmiş olduğunuz faturadaki adres yanlış. Hepsiburada.com daki Fatura Bilgileri kısmındaki adres e göre faturayı düzeltip göndermenizi rica ediyorum. Bunun ile ilgili hepsiburada.com da talep oluşturdum. Bu konuyla da ilgilenirsiniz. İyi günler.
Firmanızın hepsiburada.com daki mağazasından Next 2000 Wifi cihazını satın aldım. Cihaz arızalı çıktı. Merkez servisinize kargo ile gönderdim. Cihazın tamir edilemediğini arızalı cihaz yerine yenisinin gönderileceğini öğrendim. 16 ve 20 mayıs tarihleri arasında Müşteri temsilcilerinizin büyük bölümüyle görüştüm ve eposta aracılığıyla yazıştım. Birisi cihazın kargoya 16.5.2022 de birisi 17.5.2022 de biri hiç verilmediğini söyledi. Bir diğeri biz ürünü göndermişiz siz de teslim almışsınız diyerek çıtayı daha da yükseltti. Bu konuşmalar sırasında Kargo takip numarasını istedim ama bir türlü tarafıma verilmedi. Bende madem öyle ürünü göndermiyorsunuz benim paramı iade edin dedim, müşteri temsilcilerinizden bir tabi olur dedi. Bir diğeri size göndermiş olduğumuz ürünü hepsiburada.com a gönderirseniz paranızı oradan iade ederler diyerek çıtayı daha da yükseltti. Kargo takip numarası tarafıma gönderilmediği için kargonun gönderilip gönderilmediğinden benim bilgimin olması söz konusu değil, ayrıca ben de olmayan ürünü hepsiburada.com a iade edip paramı nasıl alacağım. Ben de müşteri temsilcilerinizden ümidi kestim. Tüketici Hakem Heyetine başvurdum. Şikayet başvuru numarası 2022/0578.2694 budur. Sistemde başvuru firmanıza teslim edildi görünüyor. Detaylı olarak buradan okuyup fikir sahibi olursunuz. Dava 4 aydan önce sonuçlanmayacağı için oturduğum muhitte bir uydu alıcı satıcısından 159 liraya bir cihaz aldım. (Merak etmeyin tabiiki sizin markanız değil.) Bozulsa bile servis göndermeyeceğim. Çöpe atıp yenisini alacağım. Siz bana büyük bir ders verdiniz. Bunun için de size ve tüm personelinize teşekkür ederim. Bu arada şunu da ilave edeyim. Kesmiş olduğunuz faturadaki adres yanlış. Hepsiburada.com daki Fatura Bilgileri kısmındaki adres e göre faturayı düzeltip göndermenizi rica ediyorum. Bunun ile ilgili hepsiburada.com da talep oluşturdum. Bu konuyla da ilgilenirsiniz. İyi günler.
üründen memnun kaldım tavsiye ederim.
çok beğendim..kanallar kurulu ve görüntü çok net.kanal geçişleri çok iyi..tavsiye ederim
Daha özenli bir paketleme olabilirdi. Geldiğinde receiver kutunun içinde oynuyordu hasar görme riski bulunur böyle durumlarda. Görüntü kalitesi gayet güzel. tak çalıştır şeklinde kurulumunda problem yaşamazsınız.
Ürün normal uydu alıcısı. Fakat görünüşü çok şık ve görüntü çok net.
Eski teknoloji ürünler satın alıp, ailenize ve sevdiklerinize ayırabileceğiniz zamanı ev işlerine harcamayın.
Ürün başarılı.Ancak paketinden kullanma kılavuzu çıkmadı.
uygun fiyata kaliteli ürün
Kurulum gerektirmeden hemen kullandım. Kaliteli cihaz.
Çok beğendim, düşünmeden alın derim
Tavsiye edilir.
Ürün 24 saat içerisinde sorunsuz bir şekilde elime ulaştı. Sorunsuz alışveriş için mağazaya ve sürat kargoya teşekkür ederim.
Bir kaç aydır uydu araştırıyordum ama bir çok firmaya ve markaya güvenemedim görüntü kalitesi çok güzel kanal geçişleri hızlı kutunun içinde hdmı kablosu kumandası pili de var ... Tavsiye ederim
.................................................
teşekkür ederim...
her yönüyle iyi bir cihaz aradığınız her şey var. kullanımı kolay özellikle bu cihazı tavsiye ederim..hızlı kanal geçişleri çok iyi fazla bekletmiyor
ÜRÜN SÜPER NEXTSTAR KALİTESİ ORTADA ALIN İZLEYİN TAKIN MÜKEMMLE GÖRÜNTÜ MÜKEMMEL SES ŞIKLIK TASARIM HARİKA BEN ALDIM 2 GÜNDE ELİNİZDE SÜPER BİŞEY
Ürünü yaşlı anne-babama aldım. Aldığıma hiç pişman olmadım. Kanallar hazır kurulu geliyor. Teknolojiyi fazla kullanamayan anne-babam için bu çok güzel bir özellik. Kutudan çıkarıp tvye bağlamak yeterli. İçinden tv bağlantı kablosuda çıktı. Ekstra kablo parası vermiyoorsunuz.
Evin 2 ci tv si ideal ürün fiyatı uygun ve kaliteli alın sorunsuzca kullanın marka önemli elektronik eşyada iyi kaliteli markada servis sorunu iade sorunu felan olmaz içiniz rahat eder
