Merhaba, Ürün gayet kullanışlı ve kaliteli tavsiye ederim.
Üründen memnunum yaklaşık 1 ay önce aldım, çok sessiz çalışmakta,fakat çekmecenin bir tanesi çatlak olarak geldi değiştirmeleri tam 25 günü buldu , bu kadar zaman bana uzun geldi
Şimdilik memnunum bakalım kalitesini kullandıkça göreceğiz
Tavsiye edilinebilinir bi ürün. Kullanımı iyi herşeyiyle guzel
Ürün bir gün içinde kapınıza geliyor fakat kurulum için hem hepsiburada hemde uğur servisi günlerce günde beş defa aramayla görüşerek (üç gün bitti) hala kurulamadı. Hepsiburada ya her gün talep birak uğur servis bizim bilgimiz yok diyor baştan bir pişmanlık oluşturdu sonrası nasip....
asla önermiyorum durduk yere kendi kendine paslandı ürün çok kalitesiz resmen pas kustu mağdur oldum.
Eşimin ısrarı üzerine aldım. İyi ki almışım. Süper iş gördü. Soğutma ve sessizliği tam beklediğimiz gibi, gayet memnunuz.
garanti sürem bile dolmadan içindeki demirleri paslandı sorun yaşıyorum dönüş bekliyorum.
Ben dolabın servis tarafından kurulması için 15 gün önce müracaat ettim hala gelipte kurulum yapmadılar nasil bir ugur derindondurucunun servis anlayışı var bilemedim hiç memnun kalmadım servisleri sınıfta kalir
Ürünü sapasağlam teslim aldık. Köpüklü naylonlu sımsıkı sarılmış. Satıcıya teşekkür ederim. Horoz lojistik tarafından teslim edildi. Asansöre sığmadığı için Horoz Lojistik personeli bina girişine bırakıp gitti. Yukarı çıkartmak bize kaldı. Henüz çalıştırmadım. Servis gelip garantisini başlattı. Kurban bayramına yakın çalıştıracağız inşallah. Uğur firmasının servis çağırma olayını eleştirmek istiyorum. Servisin gelip ilk kurulumu yapması ve garantiyi başlatması için Satıcının servis ile irtibata geçmesi gerekiyor. Alıcı direk yetkili servisi arayıp kurulum yaptıramıyor. Ancak bazı satıcıların bundan haberi yok. Bu yüzden yetkili servise ulaşmak için kargo geldiğinde satıcıyı arayıp bilgi vermek zorunda kalıyorsunuz. Bu da zaman kaybına sebep oluyor. Bu konuda Uğur firması daha esnek bir çözüm bulmalı bence.
Ürün hemen geldi fakat servis çok geç geldi. Ambalajı açınca da gördük ki bir de darbeli göndermişler iade ettik.
Güzel ürün kullanışlı
Ürün zamanında teslim edildi, ancak kurulum ile ilgili "Hepsiburada" ve "Uğur" müşteri hizmetleri defalarca aranmış olmasına rağmen kurul randevusu 2 gün sonrasına verildi. Ürün satıcısı ve üretici arasında koordinasyon yeterli değildir.
Piyasada alınabilecek en güzel ürünlerden biri diyebilirim tereddüt ederek almıştım ama endişeye mahal yok 😊 Satıcı Adem Şimşek beye de ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim, tesliminden kurulumuna kadar takipte kendisi hatta tahmini teslim tarihinden çok çok önce ulaştırdı sağolsun.
Çok güzel tavsiye ederim
Satıcı gayet ilgiliydi. Kargo hızlı şekilde ulaştı. teslimattan 1 gün sonra servis gelip kurulumu gerçekleştirdi. Ürün sorunsuz, sessiz, geniş hacimli ve Uğur kalitesinde. Tavsiye ederim
Ürün kolisi hasarsız geldi kurulumu yaptı gitti servis 1 gün sonra ama üzerinden 1 gün geçti halen soğutmadı hiç bir şekilde. servisi arıyacağım bugüm ürüm problemli malesef. Satıcının burda bir kabahati olmasada malda sıkıntı var malesef
Daha kurmaya gelmediler ancak satıcı açısından hasarsiz ve hızlı teslimat için teşekkürler
Uğur gibi bir markanın derin dondurucusunun 3-4 gün içinde gazının bitmesi ve arızalanması büyük bir hayal kırıklığı.
Güzel
