Hayatımda gördüğüm en rezil en çözümsüz servis ağı. 2 hafta önce klimanın kurulumu için aldığım servis randevusuna gelmediler aradığımda yetkili kimseye ulaşamıyorum. Samsung pişmanlıktır. Samsung ürün alacaklar almadan önce servis konusunu düşünüp ona göre ürün alsınlar. Ne yetkili bir mercii ne de çözüm odaklılar sadece oyalanıyorsunuz bunu bilerek alışveriş yapın. Servise ulaşılamıyor arıyorsunuz dönmüyorlar bu kadar kötü bir servis ağı yoktur.
İlk geldiginde iyiydi ama sonradan ses çıkarmaya başladı
Ürün arızalı çıktı 2 haftaya yakındır uğraşıyoruz...
Gayet güzel çalışıyor sessiz
Geldi geri döndü bir hafta bekled .Geldikten son daha hala monte edilmedi.Bir daha samsung almam
Ürün gayet iyi çalışıyor araya koyduk hem yatak odasını hemde salonu soğutuyor. Servis ve kurulum zamanı işkenceydi çünkü istediğimiz yere yaptırana kadar 3 servis değiştirdik çok lakait servisleri mevcut.
güzel ürün teşekkürler
Kargo çok hızlıydı. Paketleme de iyiydi ürün sağlam bir şekilde elime ulaştı. Klimayı zaten araştırıp aldım şuan çok memnunum👍🏻
Klima bir süredir su akıtıyor ilgili videolarıda mevcut baya bir beklemeden sonra servis tarafından görüldü 1500tl ücret karşılığı bakım ile onarım teklif ettiler ben 1 yıllık yeni GARANTİLİ su akıtan klima istemiyorum yenisini talep ediyorum servis formu ektedir
SAMSUNG KLİMA SİSTEMLERİ İSİMLİ SATICI ÜRÜNÜ GÖNDEREMEDİ VE ŞUAN DAHA YÜKSEK FİYATTAN İLANA KOYMUŞ..SİSTEMDE KARGOYA VERİLDİ GÖRÜNÜYOR KARGO İLE GÖRÜŞÜLDÜĞÜNDE ÜRÜN TESLİM EDİLMEDİ DİYOR.TREND YOL DA KENDİMİZ SÜREKLİ ASİSTAN ÜZERİNDEN SORDUĞUMUZA KAÇ GÜNÜN SONUNDA ÜRÜNÜN KAYBOLDUĞUNU VE İADE İŞLEMİŞ YAPMAMIZ GEREKTİĞİNİ SÖYLEDİLER.. TAKDİR SİZİN
urunu 1 aydır kurdurmaya çalışıyoruz. defalarca aramanıza rağmen herhangi bir dönüş alamadık. gördüğüm en kotu servis. sakin bulaşmayın sinir hastası olursunuz.artik tv ünitesi olarak kullanmaya karar verdik
Ürün ok, güzel heralde. Deneyemedim çünkü montajını yapmıyolar. Satıcıda sorun yok hemen geldi, sağlam geldi yüzden 5 yıldız verdim. Ama psikolojinizi düşünüyorsanız sakın samsung almayın. Yaz günü 20 gündür hala monte ettiremedim. Sürekli klima montajına gelecekler diye umutla işi gücü bıraktım samsungu bekliyorum evde. Klima parası kadar müşteri temsilcileriyle konuşmak için telefon ücreti ödedim heralde. Ağladım, güldüm, sinir krizi geçirdim. Samsung bana çok değişik duygular yaşattı bu süreçte. Bugün gelecekler güya montaja.. 1 saat önce arayıp yarım saate ordayız dediler. Arkadaşlar ben umudumu kaybettim, evin ortasında eşşşşek kadar kolilerle klimasız yaşayacağım galiba artık, siz kendinizi kurtarın.
iade kodu oluşturulup geri ürünü gönderiyoruz servis kuruluma gelmiyor 000 puan
Çok güzel soğutuyor
Çok güzel soğutuyor.orjinal Tayvan 2023 üretimi.Wi-Fi özelliğide gayet başarılı ve sıkıntısız çalışıyor.sadece çok az bir gürültü var..
Fiyat performans harika bir ürün
İndirimdeylem aldım performans çok iyi
kaliteli güzel
İkinci samsung klimam gayet memnunum.Kargo hızlı.Teknik servis geldikten 1 sonra kurulum yaptı.Teşekkürler.
kapatiktan sonra ses geliyor
